Pogoji dostave in plačila

Pogoji dostave

Hitrost dostave in varnost vaših naročil sta naši prioriteti. Delamo vse, kar je v naši moči, da bo blago pri vas čim prej.

Čas odpreme: Če je blago označeno kot "na zalogi", pakete običajno odpremimo še isti dan po prejemu naročila (ob delovnih dneh). Pri naročilih, oddanih med vikendom ali prazniki, blago odpremimo naslednji delovni dan.
Blago v zunanjem skladišču: Če je blago v našem zunanjem skladišču, paket običajno pripravimo in odpremimo v 2 do 4 delovnih dneh (v izjemnih primerih se lahko ta čas nekoliko podaljša).
Način in cena dostave: Za dostavo v Sloveniji uporabljamo zanesljive storitve Express One in Pošta Slovenije. Strošek dostave znaša 5 EUR za naročila v skupni vrednosti do 90 EUR.
Prevelike pošiljke: Nadstandardne in prevelike pakete (kot so smuči, snowboardi, družinski šotori ipd.) pošiljamo preko kurirskih služb GLS ali DPD. Pri teh pošiljkah zaračunavamo strošek dostave 9,90 EUR za naročila v vrednosti do 209 EUR.
Pakiranje in zavarovanje: Vsi naši paketi so v celoti zavarovani. Vaš paket boste ob dostavi zlahka prepoznali – varno je prelepljen z našim lepilnim trakom z logotipom XtremGear.
Sledenje pošiljki: Takoj ko paket predamo kurirju, vam bomo poslali e-poštno sporočilo s številko za sledenje.
Darilo za vas: Cenimo vašo zvestobo, zato vsakemu naročilu v vrednosti nad 30 EUR z veseljem priložimo majhno, uporabno pozornost.

Pogoji plačila

Za vaše maksimalno udobje in varnost ponujamo naslednje načine plačila:

Plačilo po povzetju: Blago plačate kurirju ob prevzemu paketa. Za plačilo po povzetju se zaračuna strošek v višini 1 EUR pri naročilih do 90 EUR.
Spletno plačilo s kartico (ComGate): Hitro in varno plačilo prek plačilnega prehoda ComGate. Po zaključku naročila boste preusmerjeni na varen portal za vnos podatkov o kartici.
Spletno plačilo s kartico (Stripe): Varno plačilo prek svetovno priznanega plačilnega prehoda Stripe.
PayPal: Hitro plačilo prek vašega PayPal računa.

Informacije o plačilnem prehodu ComGate: Ponudnik plačilnega prehoda je družba Comgate, a.s. Plačila potekajo prek varne povezave in občutljivi podatki se ne delijo s trgovcem. Morebitna vprašanja ali reklamacije glede plačil lahko naslovite neposredno na ponudnika: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, Češka republika E-pošta: platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267